Casa Boller 1 - Vattaro

Casa sporchissima. Gestione vergognosa. Peggiore esperienza su Booking.

Nulla Al nostro arrivo troviamo una casa col pavimento sporco, il divano anche, pieno di pelo di cane; la polvere e lo sporco sono accumulati da parecchio tempo, no è un disguido occasionale. E non vi dico cosa non c’è sotto ai letti. La muffa nella doccia, oltre che la sporcizia. Insomma potete giudicare dalle foto in allegato. La gestione ci risponde che in giornata non avrebbero potuto mandarci nessuno, ma lo avrebbero fatto il giorno dopo. Il giorno dopo nessuno è venuto a pulire un bel niente. La gestione chiede di nuovo foto della sporcizia allegando “che così loro ci dovevano rimborsare, ma anche loro dovevano essere risarciti dalla azienda di pulizie” Io il rimborso lo sto ancora aspettando… Ci mettiamo in contatto con Booking, e così la gestione ci propone alle 8 pm di un sabato di agosto, di lasciare la casa il giorno successivo ed essere rimborsati parzialmente. Più che una soluzione mi è sembrato una presa in giro, perché anche se avessimo trovato una nuova sistemazione, la dovevo cercare io, di notte e con due bambini di 6 mesi e 4 anni; di conseguenza era ancora un problema in più che la gestione dell’appartamento ci poneva. Dopo di che non abbiamo avuto più notizie loro. Gestione vergognosa. La casa l’abbiamo pulita e disinfettata noi, perché era veramente schifosa. Oltre a questo, Wifi non funzionante, Tv senza segnale. Lampadine da sostituire. Nemmeno un miserabile rotolo di carta per il WC. Prodotti di pulizia assenti (tanto non la fanno) Moka col manico rotto che ti bruci ogni utilizzo ( ho chiesto la sostituzione e ovviamente sono stata ignorata) d Morale della favola, se volete farvi prendere i soldi per pulire lo sporco degli altri, e stressarvi tantissimo per gestire tutti questi disagi è la casa dei vostri sogni. Altrimenti fuggite, perché è meglio. In 15 anni che uso Booking è stata di gran lunga la peggiore esperienza che ho mai avuto.